Un reclamo può essere presentato tramite tre canali:

  1. Raccomandata inviata all’indirizzo dell’ufficio dell’EMI Geležinio vilko g.18A, Vilnius, LT-08104, Lituania;
  2. Inviare un’e-mail a EMI PARTNER complaint@satchel.EU
  3. Modulo online https://satchel.eu/customer-complaint-form/.

Accogliamo con favore qualsiasi feedback critico costruttivo da parte dei nostri clienti e ti chiediamo gentilmente di fornire una spiegazione dettagliata del problema o dei problemi che stai riscontrando. Questo ci aiuterà a prendere immediatamente le misure appropriate.